Empresarización total: Nuevos vientos en el ámbito profesional

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Basta asomarse a la red para detectar una cierta curiosidad sobre cuáles sean las claves de éxito en el ámbito profesional de ahora en adelante. Tanto si se mira desde un punto de vista de empresa como de empleado o profesional, quienes se asoman al entorno 2.0 son conscientes de que los cambios van a ser (tienen que ser) de entidad. Pero, ¿hacia dónde soplan los nuevos vientos?

La tendencia parece clara. En el nuevo ámbito profesional, los agentes que intervienen adoptan una visión más global, holística se diría.

Las tendencias en el ámbito profesional, impregnado de una necesidad imperiosa y una vocación de innovación, confluyen en un movimiento que algunos denominan la empresarización total.

La Empresarización total es un movimiento  de actuación constante hacia el modelo de Empresa Total, que actúa en los siguientes ejes:

1. Democratización interna: en el mundo actual, en el que gracias a internet y a las redes sociales todos tenemos más voz que nunca, es claro que los profesionales no se van a sentir identificados con estructuras organizativas que no permitan operar en estos términos, incluso en ámbitos clave como el liderazgo, la creatividad o la toma de decisiones.

2. Comunicación abierta: tanto si se trata de comunicación interna, con los Empleados, como externa, con los Clientes, la comunicación ha de ser abierta, en el sentido de que debe ser bidireccional, cercana y coherente con las actuaciones de la empresa. La comunicación abierta permitirá a los Empleados saber exactamente qué deben hacer, para qué, cómo y cuándo, mejorando de esta forma la eficiencia individual y de la organización. Con la correcta comunicación se construye además la confianza, la fidelización y el reconocimiento, aplicable tanto a los Empleados como a los Clientes en términos de marca.

3. Contexto para el alto rendimiento: la organización facilita contextos que permiten el alto rendimiento de sus Equipos, de forma que sus  integrantes:
   1. Aprenden unos de otros, de la misma forma que aprenden de los Proyectos
   2. Participan de forma activa, con esfuerzo y dedicación
   3. Se centran en la solución de problemas, y al evitarse el culpabilizar consiguen estar motivados y trabajan con seguridad y confianza
   4. Buscan la excelencia, no sólo en aspectos técnicos sino también en los aspectos sociales, como la relación con sus compañeros, las relaciones interdepartamentales, e incluso la relación con Clientes y Proveedores
   5. Celebran los éxitos y los logros, lo que les proporciona sensación de pertenencia y satisfacción, a la par que se dinamiza la relación entre todos los miembros
   6. La singularidad de los miembros dota al equipo de un carácter  multidisciplinar, que a su vez proporciona oportunidades para, a través de la colaboración, conseguir más propuestas y más novedosas
   7. Rompen moldes y procedimientos de forma consensuada, lo que genera oportunidades para la creatividad y la innovación
   8. Tienen confianza en ellos mismos y en el resto de los miembros del equipo, en su capacidad individual y en el potencial del equipo

4. Clientes en el centro de la organización: Hasta la fecha se ha hablado mucho de la necesidad de la orientación hacia el Cliente en el seno de las empresas. Sin embargo, la orientación parece insuficiente en el momento actual y el Cliente pasa a ser el centro de la organización. No sólo es quien finalmente determina qué quiere (el producto) o para qué lo quiere (la necesidad), sino que vemos la tendencia a que sea el Cliente el que determine cómo (el procedimiento, en términos de RSC por ejemplo) o con quién (el Cliente actualmente penaliza a empresas que trabajan con determinado tipo de proveedores). Más aún, el Cliente pasa a considerarse el agente financiador más importante de las empresas.

5. Empleados líderes: la Empresa Total cuenta en cada momento con un equipo de Empleados líderes, todos y cada uno de ellos. Líderes porque la Empresa y el propio Empleado reconocen la singularidad de cada una de las personas integrantes del Equipo, de la misma forma que reconocen la singularidad de cada uno de los Proyectos, y porque la propia organización fomenta el Desarrollo Personal y Profesional de los mismos, permitiéndoles incluso cierta autonomía. Estos individuos, Juegan (disfrutan y aprenden), Crean (actúan y participan) y Viven (se acercan a fuentes de energía vital, agradecen y celebran).

En el trabajo de las personas y las organizaciones para avanzar hacia el modelo de Empresa Total, cobran especial importancia las herramientas que efectivamente potencien los aspectos que se persigue alcanzar, como el de la Democratización, la Comunicación abierta, Contextos para el Alto Rendimiento, el Cliente en el centro de la organización y Empleados líderes,  con el propósito de lograr no sólo la supervivencia sino el liderazgo de estas empresas en sus mercados correspondientes.

Concretamente, el MindMapping se ha consolidado en las grandes compañías internacionales como el sistema de comunicación y colaboración por excelencia, así como el de solución de problemas por tratarse de sistema alineado con la necesidad permanente de creatividad e innovación. Asimismo las herramientas de software basadas en la técnica del MindMapping, permiten adaptaciones rápidas de estas organizaciones a las demandas y cambios del mercado, gracias a la dinámica de trabajo en la que se fundamentan. Es el caso de empresas de sectores muy diversos, como Disney, NASA, Microsoft, IBM, PepsiCo, BBC o la Universidad de Oxford entre otras.

No sólo las organizaciones se benefician de la técnica del MindMapping sino que todos a título personal, y en cualquier etapa de nuestras vidas, podemos recurrir a esta técnica como vehículo de autoconocimiento,  autorrealización y aprendizaje.

 

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¿Hablas el lenguaje de la Innovación?

10 aplicaciones de software basadas en MindMapping para incrementar la Creatividad y la Productividad personal y colectiva

La técnica denominada Mindmapping, creada por Tony Buzan, es probablemente la sistemática más completa que se haya realizado hasta la fecha de uso de las claves para obtener el máximo rendimiento de nuestro cerebro y de su capacidad de almacenar y recuperar información.

Así, el Mindmapping es calificado por su creador como un metalenguaje, con el que somos capaces de superar la capacidad conocida de comunicación a través de los lenguajes convencionales entre los seres humanos, y también con nuestro propio cerebro. Esto es debido a que su capacidad de comunicación se basa en elementos fácil y rápidamente decodificables por nuestro cerebro, como son las imágenes. De hecho un Mapa Mental, o Mind Map, la unidad de comunicación del citado metalenguaje, el Mindmapping, equivale a una imagen. Y esta imagen a su vez, puede contener información recogida en forma de palabras, líneas, iconos o pictogramas e imágenes, con sus correspondientes atributos.

Los Mapas Mentales utilizan por tanto elementos de información fácilmente procesables por ambos hemisferios cerebrales, izquierdo y derecho, a diferencia de los sistemas de comunicación gráfica tradicionales, que se basan en la secuencia de palabras generalmente monocromáticas, y por tanto captan fundamentalmente la atención del hemisferio izquierdo de nuestro cerebro.

En consecuencia, el Mindmapping se convierte en una forma de comunicación más completa con nuestro propio cerebro, ¡y también con el de los demás! Más completa en tanto que la comunicación pasa a ser íntegro-cerebral y además porque al ser más intuitiva, no limita la información, sino que da cabida a asociaciones inmediatas de nuestro cerebro con otras unidades de información.

El hecho de que el Mindmapping se fundamente en la capacidad asociativa de nuestros cerebros, utilizado como metalenguaje para comunicarnos entre seres humanos hace que sea especialmente indicado para fomentar la creatividad colectiva.

Pero además, el Mindmapping cumple con todo el protocolo de actuación requerido para fijar y recuperar la información, con el que opera nuestro cerebro. Efectivamente, esta técnica:

• Requiere cierto esfuerzo y dedicación, ya que nos obliga a escribir o representar conceptos o ideas, lo que nos permitirá recordar con mayor facilidad
• Se basa en la asociación de palabras e imágenes en torno a un concepto, lo que incrementará la notoriedad del mismo y nuestra capacidad de recuperar esta información archivada en nuestro cerebro de esta forma.
• Nos permite destacar conceptos o ideas con recursos tales como líneas e imágenes, y sus atributos, como colores, espesores, tamaño, etc., contribuyendo de nuevo a la notoriedad y a la capacidad de recuperar información.
• Nos permite una revisión rápida con el fin de recordar mejor, al permitir mayor frecuencia de revisión y si es necesario, una revisión más reciente, ambas estrategias de nuestro cerebro para destacar determinada información sobre otras menos relevantes.

El Mindmapping es por tanto una técnica que nos permite relacionarnos excelentemente con nuestro cerebro a la hora de Memorizar (fijar y recuperar información), Aprender (fijar de forma que consigamos recuperar información fácilmente) y de Crear.

Tiene además la ventaja esta técnica de que cuenta con un desarrollo tecnológico 2.0, lo que nos permite acceder a Software que nos ayude a trabajar con esta técnica de forma transversal, tanto en los planos personal y profesional, como en diferentes etapas o momentos de nuestra vida: Educación, Formación, Aprendizaje, Innovación y Emprendimiento.

En Innovación, también, ¡conviene empezar por uno mismo!

Excelente noticia, que el envejecimiento nos permita crecer personal y profesionalmente

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Estos días he tenido ocasión de leer la entrevista que Elsa Punset ha realizado para el programa REDES a Álvaro Pascual-Leone, neurólogo de la Harvard Medical School, titulada: «Estimula tu cerebro para vivir más y mejor».

A lo largo de la entrevista, el neurólogo destaca la importancia de la PLASTICIDAD del cerebro humano, que le confiere la capacidad de estar en permanente cambio. Esta característica supone que, en términos cerebrales, no estamos sujetos exclusivamente a lo que la genética nos haya deparado a cada uno de nosotros, sino que las condiciones de entorno, las circunstancias que vivimos e incluso la información a la que accedemos, moldean permanentemente a base de impulsos eléctricos la fisiología de nuestro cerebro.

Pero lo que me ha llamado más la atención ha sido conocer cómo el cerebro, durante el proceso natural de envejecimiento, está sujeto a evoluciones fisiológicas que le permiten ir adquiriendo determinadas habilidades en detrimento de otras. Y lejos de calificar esta evolución como perniciosa, el neurólogo confirma que estas habilidades adquiridas con el paso del tiempo y de las que todos podemos sacar mucho provecho, nos permiten ver el bosque, a costa de dejar de ver el árbol.

Es decir, la capacidad inicial del cerebro de relacionar de forma directa o a corto, que nos permite hacer cosas como recordar nombres, fechas, dónde dejaste algo o incluso realizar multitasking con cierta facilidad, se va transformando con el tiempo en una capacidad de establecer relaciones entre ideas aparentemente distantes, es decir, de establecer relaciones indirectas que permiten abrir el foco o la visión con la que afrontamos el análisis de problemas.

No sólo eso, sino que además, esta capacidad de relación indirecta, es decir, ver el bosque con mayor claridad, liga el pensamiento con la emoción. Como dice Elsa Punset en la entrevista, “¡esta idea es apasionante!”.

Y es esta condición de razón y emoción integradas, de hemisferios izquierdo y derechos integrados, la que caracteriza a sujetos especialmente hábiles en términos de creatividad y de capacidad de sugerir distintos enfoques para abordar problemáticas que nos lleven a la solución de problemas desde el autocontrol y la sensatez, y con una visión más global de las consecuencias.

En una sociedad como la actual, con una tendencia hacia el envejecimiento poblacional y que atraviesa un largo periodo de crisis, en el que la creatividad parece uno de los elementos imprescindibles para salir a flote, parece lógico que hay que prestar atención y recursos a:

• La investigación sobre el cerebro
• La concienciación sobre el funcionamiento de nuestro cerebro
• La prevención en el campo de la salud física y psíquica
• La consideración en todos los sectores y ámbitos de los cerebros más evolucionados que, en términos de creatividad y de habilidad íntegro-cerebral y en condiciones de salud, mejoran con la edad.